Técnica Superior en Relaciones Públicas e Institucionales
Instituto Superior Primo Capraro
Técnica electromecánica egresada en 1993. Estudió Administración de Empresas y Relaciones Públicas e Institucionales en el Instituto Primo Capraro. Formada como Implementadora de sistemas de calidad (ISO 9001 e ISO 14001- OHSAS 18001) y como Auditora Interna de Sistemas de gestión trinorma. Ha realizado capacitaciones en Project Management y en SCRUM. Ha participado en Seminarios de Coaching Ontológico, de Facilitación, de Conducción de Equipos de Trabajo, de Gestión Comercial de Pymes, de Marketing, de Seguridad en Transportes a cable, de Movilidad Urbana, de Planes de Negocios, de Técnicas de presentación de productos en ferias, de realización de Vidrieras. Ha realizado diversos trainings en Europa sobre Magnetografía de Cables de acero, Comercialización de Medios de transporte a cable y trenes. Finalizando en este momento la Especialización en Management Tecnológico, en la Universidad Nacional de Rio Negro, concluyendo trabajo final de posgrado, cuya temática es el Desarrollo de un Sistema de Transporte urbano ecológico y sustentable para Bariloche, para lo cual se ha capacitado durante los últimos 15 años en sistemas de transporte urbano sustentable en diversos seminarios, cursos y Congresos. Curso la Especialización en Gestión de Ciudades y Emprendimientos Creativos, de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Córdoba.
Área/s en la/s que se especializa
Relaciones públicas e institucionales. Implementación y auditoria Sistemas de gestión de calidad.
Experiencia y conocimientos
Mi fortaleza es la estructuración, organización y mejora de procesos. Actualmente estoy generando el sistema de gestión organizacional de un centro de esqui, ya que mi expertise más grande es en el área de medios de transporte a cable.Tengo aptitudes para enlazar equipos profesionales técnicos/de ingeniería con equipos administrativos. Llevar adelante y coordinar proyectos. Capacitar en diversas temáticas en las que he ido incursionando con los años como KAIZEN y 5 S.
Otros conocimientos
KAIZEN I. Formadora de ONU Mujeres en Género. Multiplicadora Sistemas B. Project management (no rendi la certificación). Posgrado en Gestión de ciudades y emprendimientos creativos (Unic. Nac. Córdoba). Posgrado en Gestión de empresas de base tecnológica (sin trabajo final). Introducción a Lean Management. Diplomada en Innovación Abierta (UTN).
Especializaciones de Fernández Natalia Noelí:
| Categoría | Especialización | Procesos, Calidad y Organización Industrial | Sistema de Gestión de Calidad SGC ISO 9001 / Distribución en Planta - Diagrama de Procesos / Implementación del Sistema de Calidad: Normalizado del Proceso / Mejora Sistemática / Herramientas estadísticas y de Gestión de la Calidad / Auditorias del Sistema de Calidad / Mejora Continua – Reingeniería / Gestión de Producción: Procesos / Control / Planeamiento / Producción de Servicios / Organización (Lean Operation - 5S y Gestión Visual - Sistema KANBAN - Plan de mitigación de riesgos) |
|---|---|
| Comercialización y Comunicación | Estrategias de Marketing: Penetración y Posicionamiento de mercado / Estrategia de competidores / Fidelización y retención de clientes / Retroalimentación de acciones de MKT / 4P: Precios, Productos, Promoción, Plaza |