Licenciado en Administración de Empresas
Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Área/s en la/s que se especializa
Estrategia Comercial Productividad Comercial Experiencia de clientes Marketing Estratégico
Experiencia y conocimientos
Experiencia Internacional desarrollada en proyectos en Argentina, Chile, Paraguay, Colombia, Guatemala y República Dominicana en temas de estrategia comercial, productividad comercial, ventas, gestión del cambio, Coaching Comercial y experiencia de clientes. Y formación a equipos en todos los temas precedentes
Otros conocimientos
MBA
Especializaciones de Massaro Gustavo:
| Categoría | Especialización | Capital Humano | Herramientas de gestión de RRH: Comunicación efectiva / Liderazgo / Motivación / Manejo de equipos de trabajo / Empowerment / Sistema de Compensaciones |
|---|---|
| Comercialización y Comunicación | Estudio de Mercado: Estimación de Demanda y Oferta / Segmentación / Alianzas Estratégicas / Nivel de satisfacción / Diseño, conducción y evaluación de proyectos de comunicación / Comunicación Audiovisual y Multimedia / Comunicación Visual Gráfica / Comunicación on-line (Media Planning, Community Manager) / Desarrollo de Marca: Comunicación / Diseño gráfico / Diseño de imagen / Protección de marca / Estrategias de Marketing: Penetración y Posicionamiento de mercado / Estrategia de competidores / Fidelización y retención de clientes / Retroalimentación de acciones de MKT / 4P: Precios, Productos, Promoción, Plaza / Valorización del Producto / Canales de Venta: Venta directa - indirecta / E-Commerce / Planeamiento Comercial / Codificación de mercadería / Aranceles y regímenes tributarios aduaneros / Distribución Física Internacional / Transporte Internacional / Desarrollo y optimización del área de importaciones y exportaciones |